спасибо компании хочу сказать уже дважды))установила через вас два кондея.   More→

Добрый день! Заказала кондиционер в крупном сетевом магазине с доставкой   More→

Менеджер Сергей , все понравилось , спасибо , подобрали ,   More→

Здравствуйте! Очень хочу выразить благодарность сервисному инженеру Михаилу Ширяевскому (но не   More→

Спасибо большое компании за установку 2х кондиционеров! Очень оценила пунктуальность   More→

Доброго дня. Купила в данной организации 3 товара. Всё с   More→

Лариса, добрый день. Вы приобрели в нашей компании 2 кондиционера Hisense и приточную вентиляцию Ballu Air Master по заявке 41891. Монтаж производился 16го августа 2017 года. 8го июня 2019 года вы позвонили в нашу компанию и оставили заявку на гарантийный ремонт по причине того, что один из кондиционеров плохо охлаждает. В связи с тем, что в Москве была температура воздуха 30 градусов, наша сервисная служба была перегружена и образовалась очередь. Тем не менее мы приехали к вам и выполнили все работы уже 12го числа. То есть между первым обращением и приездом мастера прошло 4 дня. Мы не обещали, что приедем к вам за 1 день. В жаркую погоду 3-4 дня ожидания мастера это норма. Говорить о том, что мы не выполняем свои гарантийные обязательства, это ложь и клевета на нашу компанию. Что касается самой гарантии, то тут все еще интересней. Наш мастер Николай произвел все необходимые измерения и выяснил, что ваши кондиционеры работают полностью исправно. Дело в том, что в одной комнате у вас установлен более мощный 9й блок и по сравнению с ним 7й блок как будто хуже охлаждает. Но это не так. У кондиционера просто меньше мощность, но он полностью справляется со своей задачей. По факту это не гарантийный случай, а ложный выезд, за который предусмотрена оплата. Но мы не взяли с вас никакой оплаты за ложный выезд. А вместо благодарности вы написали о нас негативный отзыв. Это очень некрасиво с вашей стороны.  More→

Спасибо ! Хотелось бы отметить монтажника Евгения , Провёл подключение двух сплит систем, быстро   More→

Добрый день !   Заказывал установку двух кондиционеров у вас. к монтажу   More→

Игорь, добрый день. Очень сожалеем о сложившейся ситуации. Дело в том, что акция началась позже Вашего заказа. Мы понимаем Ваше расстройство и обещаем сделать Вам бесплатное техническое обслуживание кондиционера. Обратитесь в нашу компанию весной перед началом жаркого сезона в следующем году. Сделаем чистку кондиционера и подготовку к лету. Надеемся на понимание.  More→