Reviews about air conditioners and split systems
Reviews about air conditioners and split systems
Фреоникс - Климатическая компания №1
Звоните ежедневно с 9-00 до 21-00
Freonix.ru
HomeКондиционерыВентиляцияКаминыСервисПроектированиеРасценкиГарантииОплатаОтзывыБлагодарностиБлаготворительностьНаши работыСертификатыСРО-ИСОАкции!ВидеоСтатьиКонтакты
Shopping Cart
Your shopping cart is empty!
Guest
- 01 November 2020 21:52:50
- Useful: +1
- Record: Certificate SRO Certificate GOST ISO 9001
Guest
- 01 November 2020 21:52:50
- Useful: -1
- Record: Certificate SRO Certificate GOST ISO 9001
Guest
- 30 September 2020 23:39:37
- Record: Installation of air conditioners
Guest
- 30 September 2020 23:39:37
- Record: Installation of air conditioners
Guest
- 19 September 2020 12:26:14
- Useful: -1
- Record: Maintenance and repair of air conditioners
Guest
- 19 September 2020 12:26:14
- Useful: +5
- Record: Maintenance and repair of air conditioners
Guest
- 12 September 2020 21:38:01
- Useful: 0
- Record: Thanks
Guest
- 04 September 2020 08:24:49
- Useful: +3
- Record: Maintenance and repair of air conditioners
Guest
- 04 September 2020 08:24:49
- Useful: -2
- Record: Maintenance and repair of air conditioners
Оказывается, что очень практично приобретать и устанавливать кондиционер в одной и той же компании. Как раз такой сервис тут предоставляется. Цены на кондиционеры и монтаж разумно адекватные. Причем, реально можно вести торг, если на рынке вы действительно нашли такую же модель. Конечно, если она действительно есть в наличии у конкурентов. Перед покупкой и монтажом можно вызвать монтажников на осмотр места установки для формирования четкой сметы на работы.
Менеджер – консультант безукоризненно помог с оптимизацией выбора модели кондиционера для моих персональных требований к кондиционеру и моих условий его эксплуатации. Провел детальный экскурс по техническим характеристикам и сервисным функциям. Охарактеризовал функциональность интересующих меня моделей.
Монтажники москвичи, общительные, достойно профессиональные и аккуратные люди. Монтаж выполняют быстро, аккуратно и чисто. Используют свой пылесос и специальные пакеты для сбора бетонной пыли и крошки. Все пуско-наладочные операции по монтажу кондиционера производят строго по прилагаемой к нему инструкции. Монтаж производят по составленной ранее смете без дополнительных накладных расходов. По завершению монтажа сами убирают технологический мусор и упаковочную тару.
Я выражаю безграничную благодарность сотрудникам этой компании. Копания, на удивление, действительно честно несет и свои гарантийные обязательства в полном объеме. Я покупал и заказывал монтаж кондиционера в этой компании. Тем самым, я обезопасил себя в бесплатном решении возможной гарантийных ситуаций.
Что так и произошло. Я не заметил при подписании акта на монтаж, что есть потертости и царапины на лицевой глянцевой панели внутреннего блока. Кроме того, по истечения пару недель после монтажа кондиционер перестал охлаждать воздух. С этими проблемами я обратился в компанию. Ко мне бесплатно выехал сервисный инженер из компании, безоговорочно заменил поцарапанную панель на внутреннем блоке и произвел диагностику устройства. Оказалось, что произошла утечка фреона из внутреннего блока. Мне еще достался внутренний блок с дырявым радиатором. Это заводской, брак. Иногда, так бывает, что тут поделаешь, его сразу не обнаружишь! Через пару дней ко мне приехали монтажники с новым внутренним блоком. Они быстро произвели демонтаж неисправного блока, монтаж нового и полностью его заправили фреоном. Все это сделали бесплатно, по гарантии, без всяких споров, и оправданий. Еще через пару недель со мной связался менеджер компании, поинтересовался все ли у меня в порядке с кондиционером и принес свои извинения о случившимся. Мне было очень приятно.
Я искренне, рекомендую эту компанию тем, кто мыслит о приобретении кондиционера. А так же тем, кто уже его имеет и мыслит о его плановом сервисном обслуживании. Уверен, сервис у этих ребят на должном уровне.
Коллектив компании FREONIX – МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА !!! Выражаю Вам глубокую благодарность. Очень надеюсь, что с таким подходом к делу Вас точно ждет успех в этом спектре рынка.
Спасибо.
1)должен быть надежным и максимально дешевый
2)работа на тепло/холод
3)минимальный размер (к примеру оконный)
4)мощность минимальная(помещение 8 м2)
Наша организация занимается продажей и монтажем ОВК
Менеджер Юрий мне все разъяснил по всем производителям кондиционеров и посоветовал оптимальный вариант для нашей комнаты(15м).
Установку запланировали на следующей день. Сборщики Олег и Иван заранее позвонили, приехали вовремя, установили кондиционер за 1,5 часа, потом убрали весь мусор. Оплатили по цене, которая была указана на сайте, никаких доплат никто не требовал.
Остались очень довольны, при последующих обращениях обязательно будем обращаться только в эту фирму!
С уважением,
Зам. начальника отдела продаж
ООО «БИШОП ФУД»
Кагановский Владимир
Посоветовали как друзьям. В частности, вела переговоры с Евгением. И монтажники во главе с Михаилом (второго не знаю как зовут) очень быстро и качественно установили кондиционер.
Я очень довольна и рада , что обратилась в эту компанию "Freonix". Спасибо огромное.
Удачи Вам!
С уважением,
Сергей Алимов
Хотелось бы выразить свою благодарность Вашему менеджеру Юрию Степанову за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Он помог быстро и качественно решить проблему с установкой кондиционера моему отцу, ветерану ВОВ, тем самым сохранив ему здоровье. Спасибо большое. При необходимости теперь снова обращусь именно в Вашу фирму. Побольше бы таких сотрудников! С уважением, Лариса Михайлова.
Мне устанавливали кондиционер в некрасовке все отлично,качественно,чисто я полностью довольна выбором компании.Установку делали два молодых человека одного зовут Артем и вроде Роман,Спасибо вам!
но соседи попросили решить проблему с дренажом видишь ли им не нравилось что капли рядом с окном пролетали я позвонила монтажнику приехал и сразу же удлинил сливную трубку.
Спасибо!
Данной работой очень довольны,иначе бы не стали писать отзыв.
Кондиционер покупали еще летом,а установили после ремонта только сейчас. Отмечу,что и доставка и установка кондиционера не разочаровала нас. Сотрудники заранее отзванивают и приезжают в назначенное время. Люди аккуратные и без перегара.
Смело могу посоветовать любому и каждому обращаться в данную компанию.
Спасибо за хорошую работу!
Поделитесь, кто устанавливал
Я покупала кондиционер по акции. Устанавливали монтажники Николай и Константин. Мне понравился и кондиционер, и установка, и монтажники - спокойные, вежливые, аккуратные. Я, конечно, ужасно волновалась, когда они "подвисали" из окна, но, я уверена, она знали, что делают.
Так же благодарна менеджеру Василию за подробную консультацию и даже - не одну.
Фирму эту рекомендовать буду. А монтажникам желаю здоровья!
Эдуард спасибо вам большое!
Отдельное спасибо Кадесникову Михаилу, который помог с выборои и предложил прекрасный кондиционер, на который мы и не "замахивались", но условия оказались вполне приемлемыми и в итоге у нас стоит отличный кондиционер! Спасибо всей компании ФРЕОНИКС!
Выражаю благодарность менеджеру Кадесникову Михаилу, который помог подобрать подходящий кондиционер, соответствующий всем нашим пожеланиям. А также отдельные слова благодарности бригаде мастеров Олегу и Ивану. Установили всё быстро, чисто, аккуратно и качественно. Работу выполнили очень хорошо и профессионально.
Остались очень довольны, что обратились именно в вашу компанию.
Спасибо!
Выражаю благодарность менеджеру Кадесникову Михаилу, который помог подобрать
подходящий кондиционер, соответствующий всем нашим пожеланиям. А также
отдельные слова благодарности бригаде мастеров Олегу и Ивану.
Установили всё быстро, чисто, аккуратно и качественно. Работу выполнили
очень хорошо и профессионально.
Остались очень довольны, что обратились именно в вашу компанию.
Спасибо!
За консультацию и подбор кондиционера.
Приехали со строительный пылесосом - пыли и грязи после монтажа почти не оставили за собой!
Очень довольны! Спасибо!
за консультацию и подбор кондиционера.А также
отдельные слова благодарности бригаде Белова.
Установили всё быстро, чисто, аккуратно и качественно. Работу выполнили очень хорошо и профессионально.
Остались очень довольны, что обратились именно в вашу компанию.
А.В. за быстрый и качественный монтаж кондиционера.
менеджер Кирилл. Он мне быстро помог выбрать кондиционер по цене и качеству.
Заказ оформили на 12.03.2017. Установщики Павел и Денис приехали в назначенное
время, оперативно и качественно установили все оборудование. Я осталась
довольна работой всех сотрудников. Спасибо за работу. Татьяна (м. Текстильщики)
--
Галюша Скоробогатова
...от приема заказа до проверки установленного оборудования.
Химки ул. Совхозная
Квалифицированный, опытный, вежливый, порядочный персонал. Ответственная, надежная Компания "Фрионикс".
Мы остались очень довольны! Цена - качество во всем на высоте! Благодаря сотрудникам "Фреоникс" и цене-качеству предлагаемого товара клиент будет всегда счастлив! Выбор большой и на любой кошелек.
Большая благодарность Бригаде монтажников Будилову Андрею и Раздобедину Никите, менеджеру Максиму Титову за работу и професиональную, важную, доходчивую консультацию. А таже все менеджеры, которые брали трубки (буквально с первого гудка), когда мы звонили всегда были вежливы, профессионально отвечали на все вопросы. Консультировались несколько дней. Выбирали из нескольких компаний по цене-качеству, ненавязчивости, доходчивой терпеливой консультации для капризных, внимательных, взыскательных ко всему покупателей. Вы оказались победителем в номинации "Наш выбор"!
И мы не ошиблись. Установлен красивый, новенький, ровно до миллиметра, как мы хотели, Чудо-кондиционер. И реально качественно работающая мойка "Вента" (купленная нами по рекомендации Менеджера Максима).
Вы делаете людей счастливыми, создавая атмосферу в их домах! Спасибо!
С удовольствием будем еще к вам обращаться, рекомендовать,
(и уже порекомендовали знакомым).
С уважением,
Ваши, теперь, постоянные клиенты,
Волкова и ее семья.
Договор #32000 от 24 марта 2017г.
Олег объяснил как работает кондиционер, ответил на все вопросы,
профессионал с большой буквы.
Буду рекомендовать своим друзьям.
Большое спасибо!!!
С уважением,
Максим.
профессионализм и оперативность!
Всем сотрудникам компании, начиная с менеджера, который принял претензию и очень
доступно все объяснил сотруднику-установщику, от которого зависело произвести
переустановку кондиционера в моей квартире.
Отдельное спасибо установщикам, которые оперативно прибыли и установили внутренний блок,
и переустановили внешний блок кондиционера. Очень красиво!
Спасибо руководству компании, в штате которой работают такие профессионалы!
Дизайнером по ремонту квартиры предлагалосьне простое решение с точки зрения удаленности и геометрии размещения внутренних
и наружных систем кондиционеров. Дополнительностоял вопрос о приобретении помпы-насоса с негативными последствиями увеличения
шума от ее работы. Кроме того, необходимо было найти оптимальность распределения работ между командой по ремонту квартиры и услугами специалистов Фреоникс по монтажу, согласовав все в единый график работ. Благодаря высокопрофессиональному икомплексному подходу Эдуарда и Александра к работам по выбору кондиционеров и
оказанию услуг по их установке все проблемы были решены.Спасибо огромное, так держать.
Первоначальное общение не сложилось: назначили одну дату монтажа, но в последний момент ее (дату) перенесли. Здесь только один положительный момент - монтажники регулярно отзванивались с сообщением, что монтаж может быть перенесен на другую дату. Монтаж перенесли. На монтаж приехали два человека (один из них Александр), монтаж произвели грамотно, аккуратно и красиво. Спасибо большое.
Монтаж заказанных кондиционеров так же на высоком уровне. Без пыли и грязи, аккуратно, монтажники проконсультировали по вариантам установки и только после этого приступили к самой установке. Установили качественно, без заминок. Спасибо Вам.
Хочу поблагодарить за хорошую работу бригаду монтажников, которые выполняли
установку по заявке 53377 – монтажник Сергей и его напарник Александр.
Отзвонились и приехали у оговоренное время. Работали четко и быстро, установили все
оптимально, подключили, проверили. Даже мусора практически не было.
Приняли во внимание все мои просьбы по монтажу и по прокладке наружных
коммуникаций. Прошу отметить премией их качественную
и профессиональную работу.
С уважением,
Светлана Куркова
На ваш магазин нагнуласьслучайно, ища в интернете кондиционер для дачи. Сайт зацепил, что оформлен действительно нетак как все, на манер из прошлого. Но сервис и товары, предоставляемые
магазином на высшем уровне.
Выбранной нами модели не было в наличие, менеджер сразу жепредложил аналогичную модель другого производителя и переоформил заказ. У нас былоодно строгое пожелание, что доставка только после 19 часов, раньше не сможем
никак. Удивило , что в магазине отсутствует строгий временной промежуток, в
который клиент должен быть на месте и сидеть ждать 6 часов свой товар. Курьер( Валентин) не стал портить мне рабочий день, начиная с12 с вопросом а “Раньше можете, а прям сейчас,?” как это делают большинство, позвонил около 7, приехал встрого оговоренное время. Любезно под проливным дождем погрузил мне кондей в
машину, что тоже редкость. В одномдругом крупном магазине мне предложили самой заняться погрузкой кондея в
машину)
Поэтому искренне довольна сервисом и услугами магазина!Ребята –вы лучшее что я видела за последние полгода)
Кириеня за работу, внимание к вопросу, за содержательную консультацию, учел все
мои пожелания, согласовал монтаж. Вчера 11.04.2019 установку кондиционеров
провели монтажники Александр и Олег. Установили аккуратно и качественно, проконсультировали.
Рекомендую компанию. Заявка №70269 Спасибо!Успехов в работе!!
Заказывал установку двух кондиционеров у вас.
к монтажу претензий нет .
Обратился в вашу фирму посколько заказывал
прокладку коммуникаций на стадии ремонта .
Но почему менеджеры не знают
о действующих акциях и скидках ?!
На один из кондиционеров действует
акция под номером 6 .
Хорошая фирма, но такие мелочи смазывают
все плюсы .
заказ No 72747-27337.
Хотелось бы отметить монтажника Евгения ,
Провёл подключение двух сплит систем,
быстро и качественно.
Вы приобрели в нашей компании 2 кондиционера Hisense и приточную вентиляцию Ballu Air Master по заявке 41891. Монтаж производился 16го августа 2017 года. 8го июня 2019 года вы позвонили в нашу компанию и оставили заявку на гарантийный ремонт по причине того, что один из кондиционеров плохо охлаждает. В связи с тем, что в Москве была температура воздуха 30 градусов, наша сервисная служба была перегружена и образовалась очередь. Тем не менее мы приехали к вам и выполнили все работы уже 12го числа. То есть между первым обращением и приездом мастера прошло 4 дня. Мы не обещали, что приедем к вам за 1 день. В жаркую погоду 3-4 дня ожидания мастера это норма. Говорить о том, что мы не выполняем свои гарантийные обязательства, это ложь и клевета на нашу компанию.
Что касается самой гарантии, то тут все еще интересней. Наш мастер Николай произвел все необходимые измерения и выяснил, что ваши кондиционеры работают полностью исправно. Дело в том, что в одной комнате у вас установлен более мощный 9й блок и по сравнению с ним 7й блок как будто хуже охлаждает. Но это не так. У кондиционера просто меньше мощность, но он полностью справляется со своей задачей. По факту это не гарантийный случай, а ложный выезд, за который предусмотрена оплата. Но мы не взяли с вас никакой оплаты за ложный выезд. А вместо благодарности вы написали о нас негативный отзыв. Это очень некрасиво с вашей стороны.
Очень хочу выразить благодарность сервисному инженеру Михаилу Ширяевскому (но не очень уверена в фамилии). Приезжал к нам 12 июня 2019 г. для устранения неполадок со сливом конденсата из блока. Настоящий профессионал и мастер своего дела, оперативно нашел и устранил причину неполадки. А это было неправильно выполненное подключение к трассе, "косяк" монтажников.
Его работа существенно исправила негативное впечатление от общения с гарантийной службой, которая не удосуживалась несколько дней обработать мою заявку, пока я не начала откровенно скандалить.
Спасибо Михаилу, учтите мой отзыв при начислении ему премии.
В тот же день в интернете нашла компанию Фреоникс, в субботу вечером оформили заказ и в понедельник уже все доставили и смонтировали.
Спасибо за рекомендации по подбору кондиционера и организацию работ менеджеру Сергею (заявка 75617).
Также хочется отметить бригаду по монтажу: приехали в оговоренное время, установили за 2 часа, никакой пыли и мусора, дали рекомендации по обслуживанию.
Кондиционер с гарантией и договором. Следующий кондиционер буду брать у вас, а также буду вас рекомендовать знакомым. Спасибо!
отдельная признательность и восхищение мастером установки Никитой Раздобиным! от души всем его рекомендую!
за два года знакомства с Фреониксом- претензий не возникло! надеюсь и дальше все будет гладко)) так держать,ребята! и цените и берегите хороших сотрудников!! именно они приносят деньги фирме!
договора- 38021 и 56591.
Дмитрий, Москва
Фреоникс. Со мной разговаривал менеджер Никита. Подобрали модель техники. И в согласованный день, 29.07, ко мне приехал мастер Сергей. Один! Меня это вначале насторожила-предыдущие установки делали монтажники из 2 человек. Однако, Сергей сделал все отлично. Очень надеюсь, что никаких проблем монтажа и техники не проявится в эксплуатации. Впечатления от компании очень хорошие. Всем могу посоветовать.